الخصوصية

سارية اعتبارًا من 14 نوفمبر 2026. في حال اختلاف النسخ، يسود النص الإيطالي.

1. من يعالج بياناتك

المسؤول عن معالجة البيانات هو Garby Consulting Ltd، شركة إسرائيلية برقم تسجيل 514981943، القدس («نحن»). لأي سؤال عن الخصوصية راسلنا عبر صفحة اتصل بنا.

2. ما البيانات التي نجمعها

الحساب: الاسم واسم العائلة، البريد الإلكتروني، البلد، المدينة، الدور (مالك أو مدير)، الهاتف إن قدّمته، كلمة المرور (محفوظة مشفّرة ولا يمكننا رؤيتها)، تاريخ قبولك للشروط، وموافقتك على تلقي الأخبار إن اخترت ذلك.
البيانات التي ترفعها: العقارات، الحجوزات (بما فيها أسماء الضيوف والتواريخ والمبالغ)، تقارير المدير، كشوف الحساب، ومفاتيح ربط خدمات أخرى مثل Hospitable (محفوظة مشفّرة).
نماذج الموقع: ما تكتبه في نموذج اتصل بنا وفي النافذة التي تسبق العرض التجريبي.
بيانات تقنية: عنوان IP وسجلات الدخول، للأمان ولمنع إساءة الاستخدام.
المدفوعات: يتولاها Paddle.com؛ نتلقى فقط النتيجة والخطة المختارة والبلد لأغراض الضريبة، ولا نتلقى بيانات البطاقة أبدًا.

3. لماذا نستخدمها

لتمكينك من استخدام Quadra وإجراء المراجعات التي تطلبها (تنفيذ العقد)؛ لحماية الخدمة والعملاء (مصلحتنا المشروعة)؛ للرد على رسائلك؛ لإرسال الأخبار فقط إن طلبتها (بموافقتك التي يمكنك سحبها في أي وقت)؛ وللوفاء بالالتزامات القانونية مثل المحاسبة. لا نبيع بياناتك ولا نستخدمها للإعلانات ولا لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.

4. من يساعدنا

نستخدم عددًا قليلًا من المزوّدين، كلٌّ لمهمته فقط: Supabase (قاعدة البيانات، خوادم في فرانكفورت، الاتحاد الأوروبي)، Netlify (الموقع والحسابات، بما في ذلك في الولايات المتحدة)، Cloudflare Turnstile وGoogle reCAPTCHA (التحقق من أن الكاتب إنسان)، Paddle.com (المدفوعات والفواتير)، وHospitable إن ربطته بنفسك. عند نقل البيانات خارج الاتحاد الأوروبي، يكون النقل محميًا بالبنود التعاقدية القياسية المعتمدة من المفوضية الأوروبية أو بضمانات مماثلة.

5. مدة الاحتفاظ

نحتفظ بالبيانات ما دام حسابك فعّالًا. إذا طلبت الحذف نحذفها خلال 30 يومًا؛ وتُستبدل النسخ الاحتياطية تلقائيًا خلال أيام قليلة. لا نحتفظ لمدة أطول إلا بما يفرضه القانون، مثل بيانات الفواتير.

6. حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك وتصحيحها وحذفها والحصول على نسخة منها بصيغة مقروءة وتقييد استخدامها أو الاعتراض عليه. ويمكنك أيضًا التوجه إلى سلطة حماية البيانات في بلدك، أو في إسرائيل إلى هيئة حماية الخصوصية.

7. ملفات تعريف الارتباط وذاكرة المتصفح

لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو للتنميط. يتذكر المتصفح فقط تسجيل الدخول وتفضيلاتك (اللغة، العملة، المساحة المختارة). وقد تستخدم أدوات مكافحة الروبوتات من Cloudflare وGoogle بيانات تقنية خاصة بها لهذا الغرض.

8. الأمان

بيانات كل عميل منفصلة عن بيانات الآخرين، والاتصالات مشفّرة، ومفاتيح الخدمات الأخرى مشفّرة، ولقاعدة البيانات نسخ احتياطية يومية.

9. التغييرات

إذا غيّرنا هذه السياسة، فالنسخة السارية موجودة دائمًا في هذه الصفحة مع تاريخها؛ وإذا كان التغيير مهمًا ننبّه إليه داخل الخدمة.