פרטיות

בתוקף מ-14 בנובמבר 2026. אם יש הבדל בין הגרסאות, הנוסח האיטלקי הוא הקובע.

1. מי מטפל במידע שלכם

בעל השליטה במידע הוא גארבי קונסלטינג בע"מ (Garby Consulting Ltd), חברה ישראלית, ח.פ. 514981943, ירושלים, ישראל ("אנחנו"). לכל שאלה בנושא פרטיות כתבו לנו דרך עמוד צור קשר.

2. איזה מידע אנחנו אוספים

חשבון: שם פרטי ומשפחה, דוא"ל, מדינה, עיר, תפקיד (בעלים או מנהל), טלפון אם מסרתם, הסיסמה (נשמרת מוצפנת: איננו יכולים לראות אותה), מועד ההסכמה לתנאים, ואם בחרתם, הסכמה לקבל עדכונים.
מידע שאתם מעלים: נכסים, הזמנות (כולל שמות אורחים, תאריכים וסכומים), דוחות המנהל, דפי חשבון ומפתחות לחיבור שירותים אחרים כמו Hospitable (נשמרים מוצפנים).
טפסים באתר: מה שאתם כותבים בטופס צור קשר ובחלון שלפני הדמו.
מידע טכני: כתובת IP ויומני גישה, לצורכי אבטחה ולמניעת שימוש לרעה.
תשלומים: מטופלים על ידי Paddle.com; אנחנו מקבלים רק את התוצאה, המסלול שנבחר והמדינה לצורכי מס, לעולם לא את פרטי הכרטיס.

3. למה אנחנו משתמשים בו

כדי לאפשר לכם להשתמש ב-Quadra ולבצע את הבדיקות שאתם מבקשים (ביצוע החוזה); כדי להגן על השירות ועל הלקוחות (אינטרס לגיטימי); כדי לענות להודעות שלכם; כדי לשלוח עדכונים רק אם ביקשתם (הסכמה שאפשר לבטל בכל עת); וכדי לעמוד בחובות לפי דין, כמו הנהלת חשבונות. איננו מוכרים את המידע שלכם, לא משתמשים בו לפרסום ולא לאימון מודלים של בינה מלאכותית.

4. מי עוזר לנו

אנחנו משתמשים במעט ספקים, כל אחד רק לתפקידו: Supabase (מסד נתונים, שרתים בפרנקפורט, האיחוד האירופי), Netlify (אתר וחישובים, גם בארצות הברית), Cloudflare Turnstile ו-Google reCAPTCHA (בדיקה שאדם הוא שכותב), Paddle.com (תשלומים וחשבוניות), ואם חיברתם בעצמכם, Hospitable. כשמידע יוצא מהאיחוד האירופי, ההעברה מוגנת בסעיפים החוזיים הסטנדרטיים שאישרה הנציבות האירופית או בהגנות שוות ערך.

5. לכמה זמן

אנחנו שומרים את המידע כל עוד החשבון פעיל. אם תבקשו מחיקה, נמחק תוך 30 יום; גיבויים נדרסים מעצמם תוך ימים ספורים. נשמור זמן רב יותר רק מה שהחוק מחייב, כמו נתוני חשבוניות.

6. הזכויות שלכם

אפשר לבקש לעיין במידע, לתקן אותו, למחוק אותו, לקבל עותק בפורמט קריא, ולהגביל את השימוש בו או להתנגד לו. אפשר גם לפנות לרשות להגנת הפרטיות בישראל או לרשות להגנת המידע במדינתכם.

7. עוגיות וזיכרון הדפדפן

איננו משתמשים בעוגיות פרסום או פרופיילינג. הדפדפן זוכר רק את הכניסה ואת ההעדפות שלכם (שפה, מטבע, מרחב). בדיקות האנטי-רובוט של Cloudflare ו-Google עשויות להשתמש במידע טכני משלהן לצורך זה.

8. אבטחה

המידע של כל לקוח מופרד מזה של האחרים, החיבורים מוצפנים, מפתחות לשירותים אחרים מוצפנים, ולמסד הנתונים יש גיבוי יומי.

9. שינויים

אם נשנה את המדיניות, הגרסה התקפה תמיד בעמוד זה עם תאריכה; אם השינוי חשוב נציין זאת בתוך השירות.